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＊收不到簡訊驗證碼?

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可能會導致收不到簡訊驗證碼的情況有以下幾種：

1. 訊號不佳或者網路壅塞皆會導致無法收取驗證碼，建議可至訊號通順良好的地方再次獲取驗證碼，或者稍後重新獲取即可。

2. 簡訊驗證碼屬系統大量發送的訊息，容易被判定為廣告，請確認您的手機是否有安裝「攔截APP」（例如：whoscall）或者開啟「手機勿擾模式」，導致簡訊接收失敗。
如有設勿擾模式，請自行調整手機設定。

3. 另部分電信商提供「拒收企業簡訊」功能，導致無法收受簡訊驗證碼。若需查詢、關閉此功能請自行洽詢所屬電信商。

4. 超過系統當日驗證碼發送上限(3次，每次間隔 10 分鐘取得，驗證以最後一次取得的驗證碼為準)。請隔日再次嘗試。

5. 超過系統取得驗證碼總量限制。

除了上述情況外，若仍無法收受簡訊驗證碼，建議您可依以下方式進行手機操作排除以下狀況：

＊ 確認手機記憶體空間，若記憶體空間已滿將無法收受簡訊驗證碼
＊ 更新接收簡訊的APP至最新版本
＊ 清除簡訊APP的記憶體（清除快取記憶體）
＊ 開啟並關閉飛航模式，重啟網路環境
＊ 將手機重啟

若上述已操作多次仍無法收到簡訊驗證碼請與我們聯繫，並告知您的手機系統、型號，以及您門號所屬電信商為何，我們會協助您進行了解，謝謝！

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